公共機関向け納入

公共機関、病院、リハビリテーション施設、ホテルへの配送の場合は、施設名、住所、電話番号、ゲスト/受取人の名前を含む完全な情報が必要です。ほとんどの機関では部屋への直接配達が許可されていない可能性があるため、地元の花屋が花をフロントに預ける必要があることをご承知おきください。ホテルのフロントまたはフロント オフィスのスタッフは、受取人を認識できない場合、花の受け取りを拒否する場合があります。花は受付やフロントオフィスで迷子になる可能性があります。その場合、Internetflorist.biz は責任を負わず、返金もありません。

苦情

提供されたサービスと受取人が受け取った花に満足できない場合は、書面と花束の写真で苦情をお送りください.花束全体を見るには、上と横からの写真が必要です。配達日から2日以内にクレームを提出する必要があります。そうしないと、お客様の苦情を検討できない場合があります。