Livrare pentru institutii publice

Pentru livrarile catre institutii publice, spitale, unitati de reabilitare si hoteluri, trebuie sa avem informatiile complete, inclusiv numele institutiei, adresa, telefon- si numarul camerei cu numele oaspetelui/destinatarului. Vă rugăm să fiți informat că majoritatea instituțiilor ar putea să nu permită livrarea directă în cameră și, prin urmare, florarul nostru local va trebui să lase florile la recepție. Personalul de la recepția hotelului sau de la recepție ar putea refuza să ia flori dacă nu recunoaște destinatarul. Florile se pot pierde la recepție sau la recepție. În aceste cazuri, Internetflorist.biz nu va fi responsabil și nu se va acorda nicio rambursare.

RECLAMAȚII

Când nu sunteți mulțumit de serviciul oferit și de florile primite de destinatar, vă rugăm să ne trimiteți o reclamație în scris și o poză cu buchetul. Vă rugăm să rețineți că trebuie să avem o poză de sus și lateral pentru a vedea buchetul complet. Trebuie să primim reclamația în termen de 2 zile de la data livrării. În caz contrar, este posibil să nu putem lua în considerare reclamația dvs.

icon-refund

Banii inapoi garantat

Putem emite rambursări complete pentru cadoul neutilizat cumpărătorului inițial pentru valoarea voucherului

icon-twentyfour

Serviciu Clienți 24/7

Trimiteți-ne un mesaj și unul dintre reprezentanții noștri de asistență pentru clienți vă va contacta în termen de 24 de ore

icon-logo

Obțineți cele mai recente știri și actualizări despre evenimente