Levering til offentlige institusjoner

For leveranser til offentlige institusjoner, sykehus, rehabiliteringsinstitusjoner og hoteller må vi ha fullstendig informasjon, inkludert navn på institusjon, adresse, telefon- og romnummer med navn på gjest/mottaker. Vær oppmerksom på at de fleste av institusjonene kanskje ikke tillater direkte romlevering, og derfor må vår lokale blomsterhandler legge igjen blomstene i resepsjonen. Hotellresepsjonen eller resepsjonen kan nekte å ta blomster hvis de ikke gjenkjenner mottakeren. Blomstene kan gå seg vill i resepsjonen eller resepsjonen. I slike tilfeller vil ikke Internetflorist.biz være ansvarlig og det vil ikke bli gitt noen refusjon.

KLAGER

Når du ikke er fornøyd med tjenesten som tilbys og blomstene mottakeren mottok, vennligst send oss en skriftlig klage og et bilde av buketten. Vær oppmerksom på at vi må ha et bilde ovenfra og fra siden for å se hele buketten. Vi må ha reklamasjonen innen 2 dager etter leveringsdato. Ellers kan vi kanskje ikke vurdere klagen din.